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温州仲裁委员会被评为消费维权先进单位
发布时间:2019-3-18 11:47  浏览次数:1673

温州仲裁委员会被评为消费维权先进单位

   3月15日上午温州仲裁委员会参加了在松台广场开展的“3·15国际消费者权益保护日纪念活动”,吸引了众多市民的关注。仲裁办工作人员通过分发宣传资料,提供法律咨询,为广大群众就日常生活中遇到的互联网消费、金融借贷纠纷、不动产流转等法律问题进行了答疑解惑,帮助广大人民群众提高维权意识,引导更多的群众通过合法途径维护自己的权益。

                        

   近年来,温州仲裁委员会围绕市委市政府中心工作,实时关注民生热点,积极参与基层社会治理,三措并举维护企业和消费者的合法权益。

   一是在全国率先推出“掌上微仲裁”平台,实现“一次都不用跑”,受到法制日报、浙江日报、温州日报等主流媒体高度评价。

   二是提倡人性办案,妥善化解物业纠纷,2018年共受理物业案件687件,其中调解和解结案的比率高达88%,平均审限缩短为20天。

   三是坚持“送法上门”,加强仲裁公益普法,为提高消费者的维权意识,组建“法律服务志愿者队伍”,每年开展公益普法活动,通过“3·15”等活动,引导、培育消费者养成“信法”的自觉和习惯。

   温州仲裁委“以人为本”的办案宗旨和不断探索仲裁新模式的精神获得社会各界高度认可,近日被评为“2018年度消费维权先进单位”。下一步,温州仲裁委将不忘初心,砥砺前行,加快推进仲裁制度创新,积极融入基层社会治理,充分发挥仲裁多元化解纠纷功能,为我市经济社会高质量发展提供有效法律保障。
                        

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