“掌上微仲裁”服务海外温商 司法部领导高度赞赏温州互联网仲裁工作 
2019年3月14日,司法部公共法律服务管理局仲裁工作处处长石海、哈尔滨仲裁委员会副秘书长王金涛、浙江省司法厅公共法律服务处处长杜归真一行前往杭州市公共法律服务中心调研浙江省民商事仲裁工作。温州市司法局副局长程鸿伟、公证管理处处长黄忠义、温州仲裁委员会秘书长邱新楚等人参加调研会。
会上程鸿伟副局长介绍了温仲的机构情况;邱新楚秘书长详细汇报了温州“掌上微仲裁”的运行情况,以及该平台利用微信小程序、人脸识别、电子签名等技术解决海外民商事纠纷的便利。调研组一行观看了掌上微仲裁视频宣传片。参会人员还就仲裁体制、互联网仲裁等问题进行了深入的互动与研讨。
石海处长对利用微信小程序仲裁服务平台解决涉外民商事纠纷表示高度赞赏,并强调温仲应加快推进“掌上微仲裁”的研发及完善,为全国仲裁机构提供可复制、可推广的经验。同时,他要求,温仲一方面要结合地域特色,紧紧抓住“温商”这一优势资源,聚焦“涉外仲裁”,在提升仲裁服务能力的基础上,与海外商会深度合作,推进“一带一路”建设;另一方面,也要关注民生,积极参与基层社会治理。 
下一步温州仲裁委员会以“掌上微仲裁”为龙头,结合区域优势及需求,建设温州“智慧仲裁”体系,强力推动商事、民事案件齐头并进,实现仲裁服务广覆盖、供给高品质。
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